ŞOFÖR VE MÜŞTERİ PORTALI
Şoförünüz ve müşteriniz uygulama kurmadan bağlansın.
Hanifta Lojistik'in portalları; şoförlerin telefondan gider, olay ve teslim kanıtı (POD) girmesini, müşterilerin de kendi sevkiyatlarını izlemesini sağlayan, özel bağlantıyla açılan ekranlardır. Uygulama kurulumu gerekmez.
- Bursa → AnkaraSV-0988Yolda
- İzmir → İstanbulSV-0971Teslim Edildi
- Mersin → AnkaraSV-1002Planlandı
Yalnızca bu müşterinin sevkiyatları görünür.
SV-0988 · 35 HNF 412
Bursa → Ankara
- Gider ekle
- Olay bildir
- Teslim kanıtı (POD)
Kayıt doğrudan sevkiyata düşer
KİME
Kimin için, hangi derde?
- Operasyon
- Teslim fotoğrafı WhatsApp'ta geliyor, sevkiyatla eşleşmiyor.
- Muhasebe
- Şoförün fişleri hafta sonunda, eksik geliyor.
- Müşteri hizmetleri
- Müşteri gün boyu sevkiyatının durumunu soruyor.
ÖZELLİKLER
Şoför ve Müşteri Portalı: neler var?
Şoför portalı nasıl çalışır?
Her şoföre özel bir bağlantı verilir. Şoför bu bağlantıyı telefonunda açar; uygulama mağazasından bir şey indirmez, kurulum yapmaz.
Portalda üç iş yapılır: gider eklemek, yoldaki olayı bildirmek ve teslim kanıtını yüklemek. Kayıtlar ilgili sevkiyata düşer.
SV-0988 · 35 HNF 412
Bursa → Ankara
- Gider ekle
- Olay bildir
- Teslim kanıtı (POD)
Kayıt doğrudan sevkiyata düşer
Teslim kanıtı (POD) nedir?
Teslim kanıtı (Proof of Delivery, POD), yükün alıcıya teslim edildiğini gösteren imzalı belge ya da fotoğraftır. Şoför POD'u portaldan yükler; dosya sevkiyatın yanında saklanır.
Sözlükte: PODBursa → Ankara
- Planlandı
- Yolda
- Teslim Edildi
14 Eki · Yolda şoför değişti, kayda işlendi.
Müşteri portalında müşteriniz neyi görür?
Müşteri portalı da özel bağlantıyla açılır. Müşteriniz yalnızca kendi sevkiyatlarını ve durumlarını görür; başka müşterilerin kayıtlarını ve finansal verilerinizi görmez.
- Bursa → AnkaraSV-0988Yolda
- İzmir → İstanbulSV-0971Teslim Edildi
- Mersin → AnkaraSV-1002Planlandı
Yalnızca bu müşterinin sevkiyatları görünür.
Neden mağaza uygulaması değil?
Hanifta Lojistik'in App Store veya Google Play'de bir uygulaması yoktur. Portallar tarayıcıda çalışır; telefonda yer kaplamaz, güncelleme beklemez.
Hanifta Lojistik ne yapmaz?- Telefonun tarayıcısında açılır
- Mağazadan indirme ve kurulum yok
- Yalnızca o şoförün işleri görünür
ÖRNEK SENARYO
Bir teslimatın akışı
Kurgusal bir örnek: isimsiz bir nakliye firması ve müşterisi. Saatler ve kayıtlar temsilîdir.
Şoför, kendisine verilen bağlantıyı telefonunda açar ve günün sevkiyatını görür.
Yolda bir gecikme olur; şoför “Olay bildir” ile kısa bir not girer.
Müşteri, kendi portalından sevkiyatının durumuna bakar.
Teslimde şoför, imzalı teslim belgesinin fotoğrafını POD olarak yükler.
Sevkiyat “Teslim Edildi” olur; fotoğraf sevkiyatın yanında saklanır.
DEVAMI
İlgili sayfalar
Şoförünüz fişi kaybetmesin, telefondan girsin.
Harcırah, avans ve hakedişin tek kartta nasıl toplandığını demoda adım adım görün.
Son güncelleme: